26-Mayo-2008 / 01-Junio-2008
http://www.alpza.com/Inf%20%20General%209o%20Curso%20Latinoamericano.doc
El Curso Latinoamericano de Manejo y Conservación de Flora y Fauna, es una iniciativa del Zoológico Africam Safari, nacida en 1999 con el objetivo de apoyar la capacitación de la comunidad zoológica de América Latina en temas relacionados al manejo y conservación in situ y ex situ de la fauna y flora.
Este año el tema central del curso está enfocado en los procesos administrativos de un zoológico,
“Actualización en los procedimientos administrativos de un zoológico - Herramientas para la continuidad operativa"
El Curso, esta dirigido a directivos, administradores, coordinadores de área y profesionales de distintas disciplinas que trabajan en el área administrativa y de toma de decisiones de zoológicos, acuarios y parque recreativos.
Objetivo General: Actualizar al personal administrativo y de toma de decisiones de la comunidad de zoológicos de América Latina e instituciones afines, en las políticas, procedimientos administrativos y aspectos de mercadotecnia que un zoológico moderno necesita para cumplir con sus objetivos de conservación y ofrecer un servicio de alta calidad.
Temática:
- Atención al visitante
- Procuración de fondos
- Mercadotecnia, diseño gráfico y publicidad como herramienta de la conservación
- Enfrentando el movimiento anti zoológicos
- Planeación estratégica
- Plan maestro
- Impacto del zoológico en la sociedad
- Gestiones de calidad
- Evaluación del perfil de visitantes y su comportamiento
- Elaboración de encuestas y políticas de manejo de quejas
- Recursos humanos (capacitación, clima laboral)
- Procesos y procedimientos de calidad
- Planeación estratégica
- Certificaciones y acreditaciones
Ponentes: El curso será impartido por especialistas:
Brad Andrews, Sea World (E.U.);
Beth Stevens, Disney´s Animal Kingdom (E.U.);
Lee G. Simmons, Zoológico Omaha´s Henry Doorly (E.U.);
Jeffrey P. Bonner, Zoológico Saint Louis Missouri (E.U.);
Gabriel Aguado, Temaikén (Argentina);
María Clara Domínguez F., Zoológico de Cali (Colombia);
Amy Camacho, Africam Safari (México)
Público objetivo: El Curso, esta dirigido a directivos, administradores, coordinadores de área y profesionales de distintas disciplinas que laboran en el área administrativa y de toma de decisiones de un zoológico, acuario o parque recreativo.
Forma de inscripción: Los interesados, deberán enviar su solicitud de inscripción acompañada de su Currículum Vitae al Departamento de Investigación, Conservación y Alcance (DICA) dica@africamsafari.com.mx.
Telefono(s): (00 – 52- 222) 2817000 ext. 201
Email: dica@africamsafari.com.mx
Entidad: AFRICAM SAFARI, LA UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO (UNAM), LA ASOCIACIÓN DE ZOOLÓGICOS, ACUARIOS Y CRIADEROS DE MÉXICO A.C. (AZCARM) Y LA ASOCIACIÓN LATINOAMERICANA DE PARQUES ZOOLÓGICOS Y ACUARIOS (ALPZA)
Costo: $350.00 USD
Lugar: SAFARI, PUEBLA, MÉXICO